Artikel

Hard & soft skills

Toen ik mij aanmeldde voor de training Didactische Vaardigheden, was ik vooral nieuwsgierig: wat komt er eigenlijk kijken bij het geven van een goede training, en welke vaardigheden heb ik daarvoor nodig? Ik had al regelmatig kennis gedeeld met collega’s, maar écht bewust bezig zijn met hoe je informatie overbrengt, dat was nieuw voor mij. Tijdens de training leerde ik niet alleen wat didactische vaardigheden precies zijn, maar kreeg ik ook de kans om mijn eigen vaardigheden te toetsen en een training op te bouwen die écht aansluit bij je publiek. Een eyeopener! Sterker nog, ik werd zo geprikkeld dat ik zelf een training ben gaan geven. Die ervaring heeft mijn kijk op kennisoverdracht als tester blijvend veranderd.

Wat zijn didactische vaardigheden?

Didactische vaardigheden zijn de vaardigheden die je nodig hebt om kennis effectief over te dragen. Veel mensen associëren didactiek uitsluitend met lesgeven terwijl het in werkelijkheid om veel meer draait. Het draait om het interactieve proces van informatie geven en ontvangen.

Voor testers is dit een essentiële vaardigheid. Je moet niet alleen testbevindingen rapporteren, maar ook zorgen dat ontwikkelaars, product owners en andere stakeholders de impact ervan begrijpen. Goede didactische vaardigheden helpen je om testresultaten helder en overtuigend over te brengen, zodat bijvoorbeeld ontwikkelaars precies weten welke verbeteringen er in de programmatuur doorgevoerd moeten worden.

Daarnaast draait didactiek niet alleen om het zenden van informatie, maar ook om het stimuleren van begrip en toepassing. Door interactie en vragen te stellen, controleer je of de boodschap goed is overgekomen en of de ontvanger er daadwerkelijk mee aan de slag kan. Zo zorg je ervoor dat testen niet alleen een technische handeling blijft, maar een integraal onderdeel wordt van continue kwaliteitsverbetering.

Voorbeelden van didactische vaardigheden

  • Actief luisteren naar je doelgroep

Stel, je wordt als tester gevraagd om binnen je afdeling een workshop te geven over het opzetten van testautomatisering voor een ketentest. Om ervoor te zorgen dat de workshop effectief is, luister je goed naar de behoeften van de deelnemers: Welke ervaring hebben ze al? Waar lopen ze tegenaan? Door actief te luisteren en in te spelen op hun specifieke vragen en uitdagingen, zorg je ervoor dat de inhoud aansluit bij hun situatie.

  • Mensen motiveren en activeren, oftewel betrekken bij het proces

Je staat aan het begin van een project waarin grote wijzigingen worden doorgevoerd, wat een aanzienlijke impact heeft op de testset. Veel testscripts moeten worden aangepast en dit vraagt extra inspanning van het team. Als tester moet je niet alleen de impact helder overbrengen, maar ook anderen motiveren om hier proactief mee aan de slag te gaan. Dit doe je door het belang van de wijzigingen goed uit te leggen en een gezamenlijke aanpak te stimuleren.

  • Duidelijke en gestructureerde informatieoverdracht volgens het KRS-model (Kop, Romp, Staart)

Een ontwikkelteam vraagt je om uitleg over de testaanpak binnen een nieuw project. In plaats van lukraak informatie te delen, structureer je je uitleg volgens het KRS-model: Je begint met een heldere introductie over het belang van testen (Kop), werkt de teststrategie en testgevallen gedetailleerd uit (Romp) en sluit af met een samenvatting en concrete vervolgstappen (Staart). Zo blijft de boodschap beter hangen en weet iedereen wat er van hen wordt verwacht.

  • Inspelen op het kennisniveau van de doelgroep

Je merkt dat een nieuwe product owner weinig ervaring heeft met testautomatisering, terwijl dit een cruciaal onderdeel is van de ontwikkelcyclus. In plaats van te vervallen in technische termen en vakjargon, pas je je uitleg aan zijn of haar kennisniveau aan. Je maakt gebruik van analogieën en praktijkvoorbeelden, zodat de product owner begrijpt waarom bepaalde teststrategieën worden toegepast en welke impact ze hebben op de kwaliteit van het product.

  • Effectief omgaan met feedback en hierop inspelen met de juiste vragen

Tijdens een testreview krijg je feedback van een ontwikkelaar die aangeeft dat sommige testscenario’s te uitgebreid zijn en moeilijk om te onderhouden. In plaats van direct in discussie te gaan, stel je verdiepende vragen: “Welke onderdelen ervaar je als complex?” en “Hoe kunnen we de tests effectiever maken zonder de dekking te verliezen?” Door open vragen te stellen en actief mee te denken, verbeter je niet alleen de samenwerking, maar kom je gezamenlijk tot een betere testaanpak.

  • Gebruik van verschillende werkvormen om kennis effectief over te dragen

Je wordt gevraagd om een nieuwe collega in te werken op het testproces binnen je organisatie. In plaats van enkel documentatie te delen, kies je voor een afwisselende aanpak: Je combineert uitleg met praktische oefencases, interactieve sessies en peer reviews. Door verschillende leerstijlen aan te spreken, zorg je ervoor dat de nieuwe collega sneller zelfstandig aan de slag kan.

Poll

Hoe belangrijk vind jij didactische vaardigheden in je werk als tester?

Bekijk resultaten

Waarom zijn didactische vaardigheden belangrijk?

Didactische vaardigheden zijn niet alleen waardevol voor testers, maar voor iedereen die kennis wil overbrengen. Of je nu collega’s begeleidt of inwerkt, een training geeft of klanten adviseert. Effectieve communicatie en het vermogen om je boodschap af te stemmen op je publiek zorgen ervoor dat informatie niet alleen wordt gedeeld, maar ook echt wordt begrepen en toegepast.

“Goede testers toetsen niet alleen de kwaliteit, ze zijn ook in staat om uit te leggen waarom ze wat hebben gedaan.”

Het belang van didactische vaardigheden bij de klant

Voor een klant is een tester met sterke didactische vaardigheden een enorme meerwaarde. Het gaat niet alleen om het vinden van bugs of het opstellen van testrapporten, maar ook om het helder communiceren van bevindingen, risico’s en verbeterpunten.

Wat is het verschil tussen een tester met weinig en veel didactische vaardigheden?

  • Een tester zonder sterke didactische vaardigheden kan bijvoorbeeld een lange lijst bevindingen opleveren zonder duidelijke uitleg of prioritering. De klant of het team moet dan zelf uitzoeken welke issues kritiek zijn en waarom bepaalde verbeteringen noodzakelijk zijn. Dit kan leiden tot misverstanden, verkeerde aannames en vertragingen in het proces.
  • Een tester met goed ontwikkelde didactische vaardigheden weet daarentegen hoe hij complexe materie vertaalt naar begrijpelijke taal. Hij of zij kan een team meenemen in kwaliteitsdenken, de impact van bevindingen helder uitleggen en gerichte adviezen geven over verbeteringen. In plaats van enkel problemen aan te kaarten, zorgt deze tester ervoor dat het team begrijpt waarom bepaalde aanpassingen nodig zijn en hoe ze die effectief kunnen doorvoeren.
  • Een tester met sterke didactische vaardigheden maakt dus niet alleen informatie toegankelijker, maar verhoogt ook de effectiviteit en samenwerking binnen het team. Dit leidt tot snellere besluitvorming, betere softwarekwaliteit en uiteindelijk een tevreden klant.

Voor een klant is een tester met sterke didactische vaardigheden een enorme meerwaarde. Het gaat niet alleen om het vinden van bugs of het opstellen van testrapporten, maar ook om het helder communiceren van bevindingen, risico’s en verbeterpunten. Een klant heeft baat bij iemand die complexe materie kan vertalen naar begrijpelijke taal, die teams kan meenemen in kwaliteitsdenken en die kennis kan overdragen op een manier die écht landt.

“Testen is meer dan techniek – het is ook het vermogen om kennis te delen en anderen mee te nemen in kwaliteitsdenken.”

Waarom een training Didactische Vaardigheden volgen?

Je hebt kennis, maar hoe zorg je ervoor dat anderen er écht iets mee doen? Of je nu een workshop geeft, een collega begeleidt of een stakeholder overtuigt van kwaliteitsmaatregelen – de manier waarop je jouw boodschap overbrengt, maakt het verschil.

In deze training leer je hoe je complexe informatie omzet in een verhaal dat blijft hangen. Hoe je jouw publiek actief betrekt, zodat ze niet alleen luisteren, maar ook begrijpen en toepassen. Hoe je kennisoverdracht aanpast aan het niveau en de leerstijl van je doelgroep. Want pas als kennis landt, leidt het tot actie!

Wat deze training voor mij zo waardevol maakte, was dat je niet alleen theorie krijgt, maar ook echt aan de slag gaat. In een kleine groep oefen je met verschillende didactische vaardigheden en krijg je directe, bruikbare feedback. Dit hielp mij om te ontdekken waar mijn sterke punten liggen en waar ik mezelf nog in kan verbeteren. Daarnaast werd ik aangespoord om na te denken over wat ík eigenlijk met didactische vaardigheden wil bereiken. Het zette me aan het denken: didactische vaardigheden gaan veel verder dan alleen een verhaal vertellen – het draait om impact maken, anderen meenemen en kennis écht laten landen.

Wat levert het jou op?

  • Je krijgt grip op hoe mensen leren en hoe je daarop inspeelt
  • Je leert helder en gestructureerd communiceren, zodat je boodschap overkomt
  • Je versterkt je overtuigingskracht en inspireert anderen om kwaliteit centraal te stellen
  • Je wordt zelfverzekerder in het geven van trainingen, workshops en presentaties
  • Je zorgt ervoor dat teams en stakeholders betere beslissingen nemen op basis van jouw inzichten

Wat ga jij leren?

Tijdens deze interactieve training komen verschillende onderwerpen aan bod, zoals:

  • De leerstijlen van Kolb (Doener, Beschouwer, Denker, Beslisser)
  • De structuur van een verhaal (Kop-Romp-Staart)
  • Werkvormen die zorgen voor actieve kennisoverdracht
  • De kerncompetenties van didactiek (Activeren, Structureren, Enthousiasmeren)
  • Effectieve technieken om informatie over te brengen
  • Valkuilen bij kennisoverdracht en hoe je die voorkomt

Waarom mag jij deze training niet missen?

Als tester ben je méér dan een uitvoerder – je bent een adviseur, een verbinder en een kwaliteitsbewaker. Hoe beter je jouw kennis overbrengt, hoe groter je impact. Met sterke didactische vaardigheden zorg je ervoor dat kwaliteitsdenken niet alleen iets is wat jij begrijpt, maar iets wat leeft in de hele organisatie. Je vergroot je invloed en helpt teams om kwaliteit structureel te verbeteren.

Wil jij dat jouw inzichten niet alleen gehoord worden, maar ook écht iets in gang zetten? Dan is deze training echt iets voor jou!

 

Wil je ons nieuwste Paarsz magazine per post ontvangen? Laat dan je gegevens achter.

Ontwerp zonder titel (19)

Werken bij Bartosz?

Vincent Verhelst

Geïnteresseerd in Bartosz? Dan ga ik graag met jou in gesprek. We kunnen elkaar ontmoeten met een kop koffie bij ons op kantoor. Of tijdens ontbijt, lunch, borrel of diner op een plek die jou het beste uitkomt. Jij mag het zeggen.