Scrum en agile zijn het hype-stadium inmiddels voorbij. Het opschalen en organisatiebreed toepassen van de agile manier van werken is realiteit geworden. Organisaties met meerdere succesvolle agile- en scrumteams komen voor nieuwe uitdagingen te staan. Deze teams met ieder hun eigen werkwijze lijken zich nu te conformeren aan de werkwijzen van ’prefab’ scaling frameworks, zoals SaFe, LeSS en Rage. Een nieuwe hype! Het advies is daarom eigen scaling frameworks te bouwen. En in dit artikel leg ik uit hoe je dit het beste kan doen.

De kracht van het framework

In de markt zoeken bedrijven en instellingen traditioneel buiten hun eigen organisatie naar ’nieuwe’ bestaande ideeën. Deze bedrijven en instellingen proberen de ideeën en structuren vervolgens één op één over te nemen of juist passend te maken binnen hun eigen organisatie. Hopende dat de bedrijfscultuur de nieuw opgelegde structuur volgt. Dit gebeurt ook bij veel organisaties waar scrum en agile worden vervangen door een van de eerder genoemde scaling frameworks: SaFe, LeSS en Rage. Maar wat deze organisaties lijken te vergeten, is dat de werkwijzen uit deze frameworks niet één op één toepasbaar zijn. Omdat ze tot stand komen dankzij de kracht van de mensen die ermee werken. Door te proberen deze werkwijzen één op één over te nemen gaat de zelfsturing en hard bevochten onafhankelijkheid van de succesvolle scrum teams verloren. Dat moet voorkomen worden. Creëer, boetseer en bouw daarom een eigen scaling framework.

Vrijheid en structuur op basis van de 4A’s

Laat het eigen framework ontstaan. Om te voorkomen dat deze aanpak tot totale anarchie leidt, zijn enkele spelregels van belang. Gelukkig zijn er twee zaken waar ICT-ers van houden: vrijheid maar – paradoxaal genoeg – ook structuur. Voor sommige ICT-ers is werken met de 4A’s al een bekende (management)structuur die tegelijkertijd de juiste handvatten en vrijheden geeft en neemt. Deze managementstructuur is erg goed te gebruiken bij het opzetten van een eigen scaling framework. Het geeft zelf-organiserende teams namelijk niet alleen de lusten, maar ook de lasten (lees: verantwoordelijkheden) die bij schaalvergroting horen.

Werk op basis van de 4A’s in onderstaande volgorde:

• Aansluiten,
• Afspreken,
• Aanspreken,
• Afrekenen.

Hoe werkt dat in de praktijk? Vind aansluiting bij de ander zodat er heldere afspraken gemaakt kunnen worden. Wie heldere afspraken maakt, kan de ander makkelijker aanspreken, mocht dit nodig zijn. Wie op tijd en met wederzijdse instemming aanspreekt of wordt aangesproken, boekt betere resultaten en hoeft niet bang te zijn om op zijn functioneren te worden afgerekend.